西尾張三菱自動車販売株式会社

サン・オート・グループ

プライバシーポリシー

個人情報保護に関する方針<プライバシーポリシー>

当社およびグループ会社(西尾張三菱自動車販売株式会社、株式会社サン・モトーレン、株式会社GMDおよびサン・オート株式会社、以下当社グループという)がお客様に商品、サービス等を提供するにあたり、個人情報をご提供いただく事がございます。
当社グループは、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報を保護する事は最も重要なことと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、お客様の個人情報の収集と、利用・管理について以下の通り、当社グループとしてのプライバシーポリシーを公開致します。

(1)お客様からご提供いただく、個人情報の内容並びに利用目的について
当社グループでは、お客様に当社グループの商品やサービスに関する情報、或いはお客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・e-mailアドレス・生年月日といった個人情報をいただきます。
また、ご利用いただくサービスの種類によっては、更に詳しい情報をお尋ねする場合がございます。
当社グループでは、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
① 定期点検、車検及び保険満期のご案内等を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせする事。
② 当社グループにおいて取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内する事。
③ 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施する事。
④ 与信判断及び与信管理
⑤ カタログのご請求に対しての送付作業
⑥ 試乗・査定・商品ご購入の希望に対しての、当社グループからの連絡
⑦ 以下の個人情報を書面または電子媒体により、三菱自動車工業㈱、ビー・エム・ダブリュー㈱、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社、それらの子会社、関連会社、特約販売会社、当社グループの提携会社に提供すること。 但し、ご本人のお申し出により第三者提供を停止致します。
【提供する項目】
・氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス、生年月日及びお客様とのお取引に関する情報
・自動車の主な利用者
・自動車の車名、型式、自動車登録番号等の自動車に係わる情報、自動車の整備履歴
⑧ お客様からお預かり致します個人情報及びその他の情報は、上記のご案内を実施する為に業務委託先に開示することがあります。

(2)お客様の個人情報の取得について
お客様の個人情報を取得する場合は、必ず利用目的をご本人様に通知した上で取得致します。

(3)第三者への提供並びに共同利用について
当社グループは、お客様の個人情報を(1)-⑦にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供致しません。

(4)個人情報の管理について
当社グループでは、ご提供いただいたお客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩・改ざん・紛失等の危険防止に努め、厳重なデータ管理を実施致します。また、委託先による個人情報の取り扱いについては、厳重に監督、管理致します。

(5)お客様の権利について
当社グループで管理しておりますお客様の個人情報に対して、お客様は下記のような権利をお持ちです。
① 当社グループが保有しているお客様ご本人様の個人情報の開示を求めることが出来る権利
② お客様の個人情報に間違いがあった場合は、正しい内容に修正するように求める事が出来る権利
③ お客様ご自身の個人情報を利用停止するように求めることが出来る権利
なお、開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認出来るもの(運転免許証等)をご用意下さい。

(6)法令遵守
当社グループは、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

(7)継続的改善
当社グループは、個人情報の取り扱いに関して、内部規定を見直して、個人情報の取り扱い及び管理を改善してまいります。

【個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口】

■当社グループお客様相談窓口 TEL:0586-45-5587

■社団法人 日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体)消費者相談室 TEL:03-5733-3105

2012年 8月 1日改定

西尾張三菱自動車販売株式会社  代表取締役社長 関戸 徹
株式会社サン・モトーレン    代表取締役社長 関戸 秀夫
株式会社GMD         代表取締役社長 関戸 徹
サン・オート株式会社      代表取締役社長 関戸 潔

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